Agente de IA
Responde disponibilidad, cotiza, aparta el lugar y cobra el anticipo por WhatsApp.
Soluciones por giro
Agente de IA y dashboard para tours y experiencias
Vende, cobra anticipos y controla tu cupo sin vivir pegado al teléfono.
Dashboard
Reservas, cupo por salida y anticipos pendientes en una pantalla.
Micro-app
Lista de pasajeros y registro de abordaje desde el celular.
Reservas de tours por WhatsApp sin perderle la pista a nada
En temporada alta, lo difícil rara vez es vender. Lo difícil es saber qué ya vendiste: comprobantes en fotos, listas a mano y un cupo que solo una persona trae en la cabeza. Mientras tanto siguen entrando las mismas preguntas: a qué hora sale, cuánto cuesta, si hay lugar el sábado, si incluye comida.
Un agente de IA para WhatsApp se encarga de esa parte. Contesta con tus horarios, puntos de salida y precios, cotiza según el número de personas y aparta el lugar. A diferencia de un chatbot de menús, entiende lo que el cliente escribe con sus palabras y pregunta lo que falta para dejar la reserva hecha.
Cupo por salida y anticipos en un solo lugar
Cada lancha, camioneta o grupo tiene un límite. Si varias personas venden por su lado, es fácil que se empalmen lugares. Automatizar la reserva sirve cuando el agente y tu equipo consultan el mismo cupo y cada lugar apartado se descuenta de la salida correcta.
El dashboard muestra reservas, cupo por salida y anticipos pendientes, con la hora de la última actualización. Sabes qué salidas van llenas, cuáles tienen lugares libres y quién apartó sin pagar todavía, sin revisar conversación por conversación.
Del anticipo al abordaje
El anticipo se cobra por WhatsApp con las reglas de tu negocio: cuánto se pide, hasta cuándo se respeta el lugar y qué pasa si el pago no llega. Tu equipo deja de cazar fotos de comprobantes entre chats.
El día de la salida, la micro-app pone la lista de pasajeros en el celular. Tu guía o tripulación marca quién ya abordó y quién falta, aunque esté en el muelle o en el punto de reunión y lejos de la oficina.
Lo que sigue en manos de tu equipo
Grupos grandes, cambios de fecha, reembolsos, mal clima o una queja necesitan a una persona. El agente avisa y entrega la conversación completa, para que nadie vuelva a preguntar lo mismo. Tú decides qué casos resuelve y cuáles no toca.
Trabajamos con la integración oficial de WhatsApp para reducir el riesgo de bloqueos, aunque ese riesgo nunca desaparece del todo. Las conversaciones se pagan directo a Meta según el uso, y los datos de tus clientes son de tu negocio.
Preguntas frecuentes
¿El agente puede apartar lugares y cobrar anticipos?
Sí. Responde disponibilidad, cotiza, aparta el lugar y cobra el anticipo por WhatsApp, con las reglas de tu negocio.
¿Qué pasa si un cliente pide algo fuera de lo normal?
El agente avisa a tu equipo y le pasa la conversación con el historial.
¿Cómo controlo el cupo de cada salida?
Un dashboard te muestra reservas, cupo por salida y anticipos pendientes. Una micro-app lleva la lista de pasajeros y el registro de abordaje desde el celular.
¿Puedo seguir vendiendo en taquilla o con agencias?
Sí. Lo que vendas por otro canal se registra contra el mismo cupo, para que el agente no ofrezca lugares que ya se fueron.
¿Por dónde conviene empezar?
Por lo que hoy más te pesa: contestar, cobrar o llevar la lista. No hace falta resolver todo de golpe. Si quieres revisarlo con calma, pide tu diagnóstico gratis y lo vemos juntos.